Регулируемые и нерегулируемые рассылочные списки
Преимущества рассылочных списков

Электронные рассылочные списки являются одними из самых занимательных, интересных и легких в обращении ресурсов Интернета. Они популярны, так как идея рассылочных списков основана на самом простом применении Интернета - электронном сообщении или электронной почте. Практически любой, у кого есть доступ к Интернету, может посылать и получать электронную почту, а значит и участвовать в рассылочных списках.

Технически, электронный рассылочный список - это программное обеспечение, установленное на сервере, соединенном с Интернетом, и обладающее следующими особенностями:

1. Автоматический механизм, с помощью которого любой может добавить и снять своё имя с рассылочного списка
2. Автоматический механизм, с помощью которого сообщение, направляемое на список, одновременно высылается каждому подписчику

Существует несколько программных обеспечений, которые автоматизируют вышеописанный процесс. На Западе самыми распространенными и известными программами являются Listserv, Listproc и Majordomo. Первая стала настолько общеизвестной, что слово «Listserv» теперь воспринимается как синоним рассылочного списка. (Можно услышать такую фразу: «Я только что подписался на Listserv фанатов Арнольда Шварценегера».)

Регулируемые и нерегулируемые рассылочные списки

В зависимости от роли администратора рассылочные списки могут быть регулируемыми и нерегулируемыми. В полностью нерегулируемом рассылочном списке администратор в сущности пассивен. После установки программного обеспечения на сервере и наименования списка (адреса на Интернете), администратор отступает на второй план и открывает свободную подписку. Программное обеспечение позволяет автоматически распространять сообщения, направляемые на данный адрес, всем подписчикам.

Опасность нерегулируемого рассылочного списка заключается в возможности распространения неподходящего, неуместного и даже оскорбительного материала, который может разочаровать и оттолкнуть подписчиков. Чтобы предотвратить такую ситуацию, многие устанавливают регулируемые списки, в которых программное обеспечение обязывает администратора просматривать и одобрять (а) каждого нового подписчика или (б) каждое сообщение, направляемое для распространения. Рассылочный список «Groong», созданный армянской диаспорой США, является примером списка, который обязывает утверждение на обоих уровнях: (а) когда кто-либо подписывается на список рассылки и (б) когда подписчики направляют сообщения для распространения.

Большинство рассылочных списков оставляет процесс подписки нерегулируемым - т.е. полностью автоматическим, - однако распространение сообщений регулируется. Администратор списка просматривает каждое поступившее сообщение и одобряет или редактирует его перед рассылкой всем подписчикам.

Преимущества рассылочных списков

Любое периодическое издание - газета, журнал, информационный бюллетень - привлекает определенный круг читателей. Лондонский «Экономист» и московский «Коммерсант» являются примерами изданий, привлекающих особую группу читателей, объединенных общими интересами. Такие читатели оказывают поддержку печатному изданию, регулярно покупая его, и время от времени отправляя в редакцию письма с комментариями на опубликованные статьи или мнения других читателей.

Зачастую журналы не только объединяют группы читателей, но и активно способствуют образованию общественных организаций. Например, трудно представить всемирное движение за охрану окружающей среды, мощное и влиятельное, без сотен журналов и информационных бюллетеней, публикуемых в разных странах и выражающих обеспокоенность миллионов людей проблемами экологии.

Так же как и печатные журналы или газеты, электронные рассылочные списки объединяют (и помогают образовать) различные группы. К сожалению, списки не содержат фотографий или графических работ. Их электронная форма также непригодна для чтения в метро или автобусе по дороге на работу.

Однако подумайте о некоторых преимуществах списков по сравнению с печатными средствами информации:

• Их можно установить буквально за ночь. Специалист, разбирающийся в программном обеспечении рассылочных списков, таких как Listserv, может установить его на сервере в течение нескольких минут.

• Организация их работы не требует многочисленного персонала. Фактически, достаточно одного человека для установки списка и его координирования.

• Они недорогие. Единственные расходы по содержанию рассылочного списка включают в себя время работы администратора и часть стоимости сервера, активизирующего функцию списка.

• Доставка сообщений гарантирована. Это самое большое преимущество в странах, где традиционные почтовые системы ненадежны.

• Доставка сообщений практически мгновенна, несмотря на огромные расстояния. Это особенно важно в ситуациях, когда передаваемая информация содержит новости о событиях в ближайшем будущем.

• Рассылочные списки намного интерактивнее, чем печатные издания. В отличие от журналов, на списках возможны дискуссии, и они могут возникнуть в течение нескольких секунд после сообщения. Это означает большую возможность диалога среди подписчиков по сравнению с печатными изданиями, которые зачастую уделяют всего лишь одну-две страницы в каждом своем выпуске на «Письма в редакцию».
• Сохранение и пересылка информации по спискам намного легче и быстрее, чем в случае печатных изданий. В отличие от журналов и газет, всего десять или двенадцать секунд требуется на сохранение или пересылку послания кому-либо на Интернете: без ножниц, огромных шкафов, конвертов, марок и времени, потраченного на прогулки к ближайшему почтовому отделению.

На сегодняшний день насчитывается несколько тысяч электронных рассылочных списков. Некоторые соединяют тысячи людей в одном городе, другие объединяют десять-двадцать коллег, разбросанных по всему миру. Преимущество списков состоит в их географической и численной безграничности. Не существует «минимального числа подписчиков» и разницы между присоединением подписчиков, находящихся в десяти или десяти тысячах километров.

Многое было сказано о рассылочных списках, но ничто не заменит подключения к нескольким спискам для лучшего понимания их работы и ценности. Ниже приведено несколько простых правил и примеров списков, которые могут заинтересовать россиян.

Международный Центр За Гражданское Общество [email protected]